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| 제목 | [한국전력공사]간편인증 실패시 사례별 조치방법 | ||
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| 등록일시 | 2026-07-30 13:42:55 | 조회수 | 10 |
| 내용 | 1) 대표자 아이디에서 간편인증 투찰시 직원정보를 입력했는데 인증 실패. - 직원이름으로 회원가입 후 로그인하여 참가신청 한 공고 직원아이디로 옮겨오는 작업 필요. - 참가신청 담당자 변경방법: 입찰/계약 > 입찰공고> 입찰공고 목록> 공고번호 조회 후 해당 건 체크하여 바로 윗줄 '담당자변경' 클릭. 변경할 직원 이름 선택후 변경 클릭. (참가신청 마감전에만 가능) - 참가신청 마감이 지난 경우, 참가신청한 아이디에서만 투찰가능. 2) 대표자 아이디에서 간편인증 투찰시 대표자 정보를 입력했는데 인증 실패. - 조달청에 대표자도 별도 회원가입, 소속등록등 간편인증정보 등록. - 등록후 SRM 에서 업무지원> 마이페이지> 사업자기본정보> 실시간조달청 정보 클릭 후 다시 간편인증 진행. 3) 대표자 또는 다른직원 아이디에서 참가신청 한 공고가 본인 아이디에서 투찰목록에 공고조회 안되는 경우. - 참가신청 마감전: 담당자변경 필요 (입찰/계약>입찰공고>입찰공고목록> 공고조회후 체크하여 담당자변경 진행) - 참가신청 마감후: 담당자변경 불가 (참가신청한 아이디에서만 투찰가능) 4) 참가신청 담당자변경하려는데 , 담당자에 이름 조회 안되는 경우. - 조달청 미등록자로 되어있어 조회 안되는 것임. 조달청에 '한전정보제공동의' 필요 - 조달청 로그인후 이용자관리>회원정보관리> 개인회원 소속선택> 개인정보 제공동의> 18. 한국전력공사 체크후 동의합니다. 저장. - SRM 업무지원> 마이페이지> 사업자기본정보> 실시간조달정보 반영 후 재로그인. 5) 기존 참가신청 취소후 다른 아이디에서 참가신청 조회 안되는 경우. - 참가신청은 취소시, 취소한 해당 아이디에서만 재참가신청 가능. - 조치방법: 취소한 아이디에서 재참가신청 후, 담당자 변경필요. (1번참고) |
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